個人情報保護方針
名古屋・愛知のリースバック専門「ココスム」を運営する株式会社YOKOYAMA(以下、「当社」といいます。)は、 お客様の個人情報の保護を重要な責務と認識し、以下のとおり個人情報保護方針を定め、 個人情報の適切な取り扱いと保護に努めます。
1. 個人情報の定義
個人情報とは、氏名、住所、電話番号、メールアドレス等、特定の個人を識別することができる情報をいいます。
2. 個人情報の取得
当社は、適法かつ公正な手段によって個人情報を取得いたします。当社が個人情報を取得する主な場面は以下のとおりです。
- 無料査定・お問い合わせフォームからのご連絡時
- お電話でのご相談・お問い合わせ時
- リースバックに関するご相談・査定・契約手続きの際
- その他、当社サービスのご利用時
無料査定フォームでは、氏名・電話番号・物件住所・相談内容等をご入力いただく場合があります。 必須項目以外は、任意でご提供いただく情報です。
3. 個人情報の利用目的
当社は、取得した個人情報を以下の目的で利用いたします。
- リースバックに関するご相談・無料査定・契約手続きへの対応
- お問い合わせへの回答およびご連絡
- 当社サービスに関する情報のご案内
- サービス向上のための統計データの作成
- その他、お客様にご同意いただいた目的
4. 個人情報の第三者提供
当社は、お客様の同意なく個人情報を第三者に提供・公開することはありません。 ただし、以下の場合を除きます。
- お客様の同意がある場合
- 法令に基づく場合
- 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難である場合
- 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難である場合
5. 個人情報の管理
当社は、個人情報への不正アクセス、紛失、破壊、改ざん、漏洩等を防止するため、 適切な安全管理措置を講じます。また、個人情報を取り扱う従業者に対して、必要かつ適切な監督を行います。
6. 個人情報の開示・訂正・削除
お客様は、当社が保有する個人情報について、開示、訂正、利用停止、削除等を請求することができます。 ご請求の際は、本人確認のうえ対応させていただきます。 お問い合わせフォームまたは下記の連絡先までご連絡ください。
7. Cookie(クッキー)について
当社のウェブサイトでは、サービス向上のためCookieを使用する場合があります。 Cookieとは、ウェブサイトがお客様のコンピュータに送信する小さなテキストファイルです。 お客様は、ブラウザの設定によりCookieの受け取りを拒否することができますが、 その場合、一部のサービスが利用できなくなる可能性があります。
8. 個人情報保護方針の変更
当社は、法令の変更等に伴い、本個人情報保護方針を予告なく変更することがあります。 変更後の個人情報保護方針は、本ウェブサイトに掲載した時点から効力を生じるものとします。
9. お問い合わせ窓口
個人情報の取り扱いに関するお問い合わせは、以下までご連絡ください。
- 会社名
- 株式会社YOKOYAMA
- 所在地
- 〒453-0801
名古屋市中村区太閤一丁目3番16号 GD名駅ビル3階 - 代表取締役
- 横山 和宏
- 宅地建物取引業
- 愛知県知事(2)第24547号
- 連絡先
- Tel:052-211-9086 Fax:052-211-9087 Mail:info@yokoyama-estate.co.jp
制定日:2026年1月1日 最終更新日:2026年6月16日